Datenschutzbestimmungen von Kaffeehaus Zenith
Ihre Privatsphäre ist uns, dem Kaffeehaus Zenith, ein wichtiges Anliegen. Diese Datenschutzbestimmungen erläutern, wie wir Informationen auf unserer Website erfassen, verwenden, offenlegen und schützen.
Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Kaffeehaus Zenith
Mariahilfer Straße 89
1. Stock
1060 Wien, Österreich
Österreich
Arten der erfassten Daten
Wir erfassen verschiedene Arten von Informationen, um unsere Dienstleistungen anzubieten und zu verbessern:
- Personenbezogene Daten: Dies sind Informationen, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen, wenn Sie beispielsweise unseren Newsletter abonnieren, an einem unserer Spezialkaffee-Workshops teilnehmen, eine Event-Catering-Anfrage stellen oder eine Reservierung für unsere Live-Jazz-Abende vornehmen. Dazu können Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer und gegebenenfalls weitere für die Dienstleistung notwendige Angaben gehören.
- Nutzungsdaten: Wir erfassen Informationen darüber, wie Sie unsere Website nutzen, wie z.B. Ihre IP-Adresse, Browsertyp, die von Ihnen besuchten Seiten, die Verweildauer auf diesen Seiten und andere Diagnosedaten. Diese Daten helfen uns, die Funktionalität und das Nutzererlebnis unserer Online-Präsenz zu optimieren.
- Kommunikationsdaten: Wenn Sie uns per E-Mail oder über unsere Kontaktformulare kontaktieren, speichern wir den Inhalt Ihrer Kommunikation sowie relevante Kontaktdaten, um Ihre Anfragen bearbeiten zu können.
Grundlagen der Datenverarbeitung (Art. 6 DSGVO)
Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf folgenden rechtlichen Grundlagen:
- Einwilligung: Soweit wir für bestimmte Verarbeitungen Ihre Einwilligung einholen (z.B. für den Newsletterversand). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.
- Erfüllung eines Vertrages oder vorvertragliche Maßnahmen: Wenn Sie beispielsweise eine Reservierung vornehmen oder Catering-Dienstleistungen anfragen.
- Berechtigtes Interesse: Zur Aufrechterhaltung der Sicherheit unserer Website, zur Analyse und Verbesserung unserer Dienstleistungen sowie zur Beantwortung Ihrer Anfragen, sofern Ihre Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten nicht überwiegen.
- Gesetzliche Verpflichtungen: Soweit wir dazu gesetzlich verpflichtet sind (z.B. Aufbewahrungspflichten).
Verwendung Ihrer Daten
Die von uns erfassten Daten werden für folgende Zwecke verwendet:
- Zur Bereitstellung und Aufrechterhaltung unserer Website und Dienstleistungen, einschließlich der Verwaltung von Reservierungen für Live-Jazz-Abende und Anmeldungen für Spezialkaffee-Workshops.
- Zur Bearbeitung Ihrer Anfragen und Kommunikation, z.B. bezüglich Catering-Anfragen oder allgemeiner Informationen zu unseren Dienstleistungen wie Kaffeeröstung und Backwaren.
- Zur Verbesserung unserer Website, Dienstleistungen und des Angebots, beispielsweise durch Analyse des Nutzerverhaltens zur Optimierung des Art-Déco-Interieurs oder der Produktpalette.
- Zum Versand von Marketing- und Informationsmaterialien, wie unserem Newsletter, sofern Sie dem zugestimmt haben und dieser Sie über unsere neuen Kaffeeröstungen, besonderen Backwaren oder bevorstehende Events informiert.
- Zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen und zur Durchsetzung unserer Rechte.
Weitergabe von Daten
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung an Dritte weiter, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben oder zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen notwendig. Gegebenenfalls werden wir ausgewählte Dienstleister (z.B. Hosting-Anbieter, Newsletter-Versanddienste) beauftragen, die uns bei der Erbringung unserer Dienstleistungen unterstützen. Diese Dienstleister dürfen die erhaltenen Daten nur im Rahmen unserer Weisungen und zur Erfüllung ihrer Aufgaben verarbeiten und sind vertraglich zur Einhaltung der Datenschutzbestimmungen verpflichtet.
Datensicherheit
Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Offenlegung zu schützen. Dazu gehören Verschlüsselungstechnologien und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen.
Ihre Rechte (DSGVO)
Nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) haben Sie umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:
- Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie haben das Recht, Auskunft darüber zu erhalten, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten.
- Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.
- Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“, Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, wenn bestimmte Voraussetzungen erfüllt sind.
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen, wenn bestimmte Voraussetzungen erfüllt sind.
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.
- Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen, insbesondere wenn die Verarbeitung auf einem berechtigten Interesse beruht.
- Widerrufsrecht bei Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
- Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO): Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen datenschutzrechtliche Bestimmungen verstößt, haben Sie das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. Die zuständige Aufsichtsbehörde in Österreich ist die Österreichische Datenschutzbehörde.
Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter der unten angegebenen Adresse.
Änderungen dieser Datenschutzbestimmungen
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzbestimmungen jederzeit zu aktualisieren oder zu ändern. Alle Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu überprüfen, um über etwaige Änderungen informiert zu bleiben.
Kontaktieren Sie uns
Wenn Sie Fragen zu diesen Datenschutzbestimmungen oder zur Verarbeitung Ihrer Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:
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Mariahilfer Straße 89
1. Stock
1060 Wien, Österreich